Поисковые запросы
Запросы пользователей в поисковых системах можно классифицировать следующим образом:
Запросы, содержащие название товара или конкретной модели. Возможно, человек ищет общую информацию о товаре, и не готов купить прямо сейчас, но конечная цель все равно - покупка.
Покупательские запросы вида продажа III , цены на III , тарифы на услугу УУУ , магазин ХХХ , и пр., в которых содержится указание на цель поиска - покупка товара.
Запросы тематические, информационные - запросы, которые характерны для аудитории, интересующейся некой темой. Могут быть интересными для формирования коммьюнити и сопутствующего предоставления услуг.
Запросы выбора товара - когда пользователь ищет мнения, отзывы, тесты, характеристики товара, выбирая производителя или модель. Сюда же для простоты можно отнести поиск методов решения проблемы, возникшей у пользователя, которую способен решить этот товар. В данном случае посетитель сайта находится еще дальше от стадии покупки.
Запросы типа дай сейчас и бесплатно! - пользователь хочет удовлетворить сиюминутные нужды и сразу забыть о сайте, предоставившем ему возможность это сделать. Скачивание программ, рефератов, картинок и пр. - самые бесполезные, но самые популярные запросы.
|